Studiu Cat® phones: unul din trei consumatori europeni a avut ecranul telefonului spart

 86% dintre companiile intervievate au declarant că telefoanele din companie au suferit pagube care au necesitat reparații sau înlocuiri ale dispozitivelor

București, 13 martie 2019 – Companiile din întreaga Europă cheltuiesc mai mult decât oricând pe telefoanele mobile pentru forța de muncă. Creșterea costurilor și scăderea productivității datorate faptului că telefoanele sunt prea fragile pentru mediul de lucru, reparațiile costisitoare și înlocuirile conduc la o cerere tot mai mare pentru dispozitivele rezistente, potrivit noilor cercetări lansate astăzi de Cat® phones.

Un sondaj al cumpărătorilor de telefoane mobile efectuat în 497 de companii europene1 arată că 69% dintre telefoanele mobile sunt ușor deteriorate. 69% semnalează, de asemenea, cheltuieli mai mari ca oricând pentru telefoanele de companie. Mai mult de jumătate dintre respondenți spun că repararea și înlocuirea dispozitivelor stricate reprezintă o problemă tot mai mare pentru afacerea lor.

Durabilitatea dispozitivelor mobile a devenit unul dintre principalele considerente pentru factorii de decizie IT și pentru cumpărătorii de telefoane din cadrul companiilor – pe același palier cu securitatea, conectivitatea și gestionarea dispozitivelor2.

44% dintre companiile europene intenționează să-și înlocuiască flota de companie cu dispozitive robuste, în timp ce 8% din companii deja le-au înlocuit. Dispozitivele rigide fac parte din zonele de investiții pentru mobilitatea companiilor cu cel mai rapid ritm de creștere, iar 21% dintre factorii de decizie IT indică faptul că iau în considerare cheltuielile în acest domeniu în următoarele 12 luni3.

 

Reparațiile și înlocuirile frecvente și costisitoare înseamnă cheltuieli mult mai mari pentru clienți pe întreaga durată de viață a dispozitivului decât prețul inițial de achiziție. În plus, așteptările de la un telefon mobil sunt ridicate și ciclurile de viață ale dispozitivelor se prelungesc. O treime dintre respondenții europeni la un studiu recent CCS privind achiziționarea de telefoane mobile au declarat că intenționează să își păstreze telefoanele mai mult timp.

În Europa de Vest, cercetarea CCS sugerează că, în medie, oamenii folosesc telefoanele timp de 40 de luni. Cu probabilitatea ca un dispozitiv să trebuiască să fie reparat la un moment dat, costul total al proprietății pe parcursul duratei vieții sale poate fi semnificativ.

Frauport (Aeroportul din Frankfurt) este un client care folosește telefoanele Cat din 2012, beneficiind de o fiabilitate robustă pe telefoane și costuri reduse de reparare: „După șapte ani, 83% dintr-un total de 1000 de bucăți sunt încă folosite zi de zi. Doar 4% au fost gestionate de Centrul nostru de Service și Reparații”.

Clienții telefoanelor mobile trăiesc și lucrează în medii dificile, care împing telefoanele la limite. Cu toate acestea, încrederea în telefoanele inteligente robuste de top din industrie include o garanție de vârf în ceea ce privește deteriorarea ecranului. În cazul în care un utilizator deteriorează accidental sau sparge ecranul de protecție Corning® Gorilla® pe un smartpone Cat aflat în perioada de garanție, Cat phones va repara sau înlocui ecranul* gratuit.

Această încredere este susținută de testarea riguroasă a fiecărui produs înainte de lansare. De exemplu, modelul Cat S61 are un echipament militar (Mil-Spec 810G). Este rezistent la praf și impermeabil la adâncimi de până la 3 m timp de 1 oră (certificat IP68 și IP69K), iar ecranul său este protejat de o sticlă groasă tip Gorilla® Glass 5 și este înconjurat de o strat protector integrat în designul industrial. Este, de asemenea, construit pentru a supraviețui testului unic de căderi repetate al telefoanelor Cat de la 1,8 m înălțime pe o suprafață de oțel, de 30 de ori în orientări diferite.

~Sfârșit~

1 Sursă: Studiu efectuat de Bullitt Group cu Research Now, European Business survey 2019 (497 respondenți)

2 Sursă: CCS Insight Digital Workplace IT Decision Maker Survey 2018

3 Sursă: Bullitt Group Research, Rugged Smartphone User Survey 2018 (24,585 respondenți, + adițional 2,890 răspunsuri parțiale)

*Pentru mai multe informații, vizitați www.catphones.com sau descărcați Declarația de Garanție Limitată disponibilă în toate limbile

Despre dispozitive și accesorii Cat

Brandul Cat reprezintă încredere, durabilitate, fiabilitate și calitate. AND-ul Cat se regăsește în fiecare telefon mobil și accesoriu oferit de Bullitt Mobile Ltd. și oferă o experiență fără limite cu mobilitate robustă. Produsele noastre sunt create pentru comunicarea fără fir utilizând cea mai recentă tehnologie pentru a satisface diversele nevoi ale unui stil de viață exigent și care nu vă vor dezamăgi. Pentru a afla mai multe despre cum sunt fabricate telefoanele Cat și accesorii, vizitați www.catphones.com

Despre Grupul Bullitt

Bullitt Group ajută mărcile globale să-și extindă portofoliile de produse în categorii noi, în special pe piața dispozitivelor conectate. Noi proiectăm, fabricăm, comercializăm și vindem produsele sub licență pentru partenerii noștri de marcă. De la înființarea sa în 2009, Bullitt Group a proiectat, fabricat și distribuit milioane de telefoane mobile, produse audio, alte dispozitive conectate și periferice conexe în peste 70 de țări din întreaga lume. Bullitt este licențiat global pentru Cat (Caterpillar Inc.) si Land Rover pentru telefoane mobile si periferice conexe. Sediul central al Bullitt Group se află în Reading, Anglia, cu sedii suplimentare de birouri în Taipei (Taiwan), Shenzhen (China), Charlotte (SUA) și Singapore.www.bullitt-group.com

Despre CCS Insight

CCS Insight este o firmă independentă de cercetare și consultanță care se concentrează pe tendințele actuale și viitoare în domeniul tehnologiei. Oferă servicii cuprinzătoare care sunt adaptate nevoilor clienților individuali, ajutându-le să înțeleagă lumea conectată. www.ccsinsight.com

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

Poți folosi aceste etichete și atribute HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>